特殊詐欺被害防止コールセンターの更なる拡充について(2月1日
現在、県警察では特殊詐欺被害防止対策の一環として、民間業者への委託により「特殊詐欺被害防止コールセンター」二社体制で運用していますが、この度、2月2日(水)から事業を更に拡充し三社体制とし、引き続き平日及び土日祝日も運用することとしました。
コールセンターのオペレーターから、被害に遭う可能性が高い方々を始めとした県民の皆様に電話させていただき、特殊詐欺被害防止の注意喚起を行います。
★運用期間
令和4年3月31日(木)まで次の三社体制で運用します。
★委託先業者及び電話番号
光コミュニケーションズ株式会社(平日のみ運用)
株式会社アイティフォー(毎日運用)
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング(毎日運用、2月2日運用開始)
※コールセンターからの電話は、必ずいずれかの電話番号よりなされます。
★架電内容
1 県民の皆様に対する特殊詐欺に関する注意喚起
2 金融機関やコンビニエンスストア等に対する声掛け強化等の協力要請(特殊詐欺の予兆電話発生時に付近の店舗等への電話連絡を行います。)
★お願い
コールセンターから電話をした際、お名前やご家族の状況をお尋ねすることがありますが、口座番号や暗証番号を尋ねたり、現金やキャッシュカードを要求することは絶対にありません。
そのような電話があれば詐欺ですので、直ちに110番又は地元の警察署に通報してください。
【兵庫県警察犯罪発生マップ】
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