野田市まめメール

オンラインゲームの課金トラブル!
子どもが親や祖父母のスマートフォンや、家族共有のタブレット端末を使ってゲームをし、高額な請求が来てしまった、というトラブルがあります。ゲームは無料で遊べても、色々なアイテムが欲しくなり、そのアイテムの多くは有料です。また、子どもはお金を使っている実感がなく、請求が来るまで気が付かないこともあります。
<ポイント>
・ゲームの遊び方について、家庭内でルールを決めておきましょう。「ペアレンタルコントロール」等、利用制限をかける設定も有効です。
・クレジットカードの管理を適切に、また利用明細はきちんとチェックしましょう。
困った時は、お早めにご相談ください。

国民生活センターホームページ

■野田市消費生活センター
電話
(平日の午前10時～正午、午後1時～4時)
■配信:市民生活課