アナログ回線に戻すなら手続きは自分でやりましょう!
大手通信会社のサポートセンターを名乗る事業者から、電話を光回線からアナログ回線に戻さないかと電話があり契約したところ、毎月サポート料金の請求をされているとのトラブルがあります。1年経過しないと解約できない、解約するにもキャンセル料がかかるなど、一度契約してしまうと解約は容易ではありません。
まずは、現在の契約会社や回線事業者に自分で問合せましょう!
<契約時のポイント>
・事業者名をきちんと確認しましょう。
・費用、サービス内容、解約条件をよく確認しましょう。
・必要ないと思ったら、きっぱりと断りましょう。
不安に思った場合やトラブルになった場合にはお早めにご相談ください。
国民生活センターホームページ
■野田市消費生活センター
電話
(平日の午前10時～正午、午後1時～4時)
■配信:市民生活課
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