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大手通販サイトをかたる架空請求SMS
スマートフォンに、大手通販サイトをかたり、身に覚えのないサイトの登録料や解約できていないコンテンツの未納料金を請求するSMS(ショートメッセージサービス)が届いたという相談が寄せられています。
SMSには、「至急連絡を」「連絡しなければ法的手続きに移行する」など、不安をあおるような文言があり、連絡すると未納金や滞納金があるとして、支払いを請求されます。
このような身に覚えのない料金を請求するSMSは、架空請求の可能性が高く、不特定の電話番号に対して無作為に送信されている可能性があります。
不安にかられて相手に連絡してしまうと、やり取りする中で金銭を請求されたり、知られていなかった個人情報を相手に知られる(聞き出される)可能性があり、一度お金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。
また、新たに個人情報を知られることで、その後も同じようなSMSやメールが届く可能性があります。
実在する通販サイトを名乗っていても、届いたSMS等の内容に身に覚えがない場合は、決して連絡せずに無視して様子を見ましょう。
届いたSMS等が架空請求か判断できない場合や不安な時は、消費者ホットライン188または滋賀県消費生活センターに御相談ください。

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