サポート名目による電子マネーの購入に注意
本日、牛深警察署管内にお住まいの方がパソコンを使用中、画面に広告が表示され、クリックしたところ、画面に突然「トロイの木馬ウイルスが検出されました。」と警告が表示され、同時に警告音が流れる等の現象が発生し、併せて「サポートセンター」の電話番号に電話したところ、相手から「復旧するにはコンビニで電子マネーカードを購入して下さい。」と指示され、実際に電子マネーカードを購入して請求金額を支払ってしまった詐欺被害が発生しました。
このような場合には、
〇 警告表示や警告音が流れても慌てず、表示された電話番号には絶対に電話しない
〇 電子マネーの購入を指示された場合は、詐欺を疑う
〇 復旧作業は信頼できる業者に依頼する
〇 怪しいと思ったらすぐに家族や警察に相談する
等の防止対策をお願いします。
牛深警察署生活安全係
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