鍵開けや修理の高額請求にご注意ください
インターネットや電話帳を見て依頼した鍵開けや鍵の修理の出張サービスについて、作業を依頼した際には聞いていなかった費用を請求されたり、ホームページに表示された価格や、説明された金額よりも高額の請求を受けたという相談が寄せられています。
開錠や修理等を急ぐあまり、契約内容や料金について十分な検討ができないまま契約してしまいがちですが、作業を依頼するときは作業内容と料金(鍵の代金、技術料、出張費、割増料金の有無)、見積料やキャンセル料がかかるのかなどを事前によく確認しましょう。また、作業前に見積額を確認し、金額に納得できない場合は作業を断りましょう。
高額な請求額に納得できない場合は、その場で料金を支払わず、最寄りの消費生活相談窓口に相談してください。
お問い合わせは、滋賀県消費生活センター:まで
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