「お試し購入トラブル110番」開設中!
「お試し価格●●円」「初回無料」などと記載された健康食品や化粧品の広告を見て、1回限りのお試しのつもりで注文したが、翌月も商品が届き、実は複数回の定期購入が条件であることがわかったという相談が増えています。
滋賀県消費生活センターでは、こうした通信販売における定期購入トラブルについて、消費者被害の回復や消費者への注意喚起を図るため、本日から12月17日(火)まで「お試し購入トラブル110番」を開設します。
〇対象:通信販売における定期購入契約に関する相談
〇受付期間:令和元年12月3日(火)～12月17日(火)
〇受付時間:午前9時15分～午後4時
〇受付(相談専用)
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