草加市あんしんメール

一部端末で「草加市あんしメール」の新規登録、登録内容の変更及び配信 停止ができません
くらし安全課からのお知らせです。

平成30年1月29日以降、草加市あんしんメールシステムのセキュリティー強化により、一部端末での草加市あんしんメールの新規登録ができません。
また、草加市あんしんメールシステムのセキュリティー強化以前に登録された一部端末の方は、登録内容の変更及び配信停止が自主的にできませんので、お手数ですが、くらし安全課防犯対策係(開庁時間8時30分から17時15分まで/電話番号)までご連絡ください。
なお、セキュリティー強化以前に登録された一部端末では、引き続き、草加市あんしんメールの受信ができます。
の利用者の皆様には、ご不便・ご迷惑をおかけますことを深くお詫び申し上げます。

○草加市あんしんメールの新規登録、内容変更及び配信停止ができない端末
TLS1.1 以上の暗号化通信が非対応の端末。
・モバイル端末
docomo/iモード対応ブラウザ、au/Ezweb対応ブラウザ、Softbank/3Gケータイ対応ブラウザなど、多くのフィーチャーフォン(ガラパゴス携帯)では非対応となっています。
またスマートフォンでもAndroid OS 4.0.x 以下など、古いバージョンについては非対応となっています。

・パソコン端末
ブラウザ Internet Explorer7 など、古いバージョンについては非対応となっています。

○TLSのバージョンの確認について
1.携帯電話の場合、各携帯会社にご確認いただきますようお願いいたします。
2.下記の情報変更・配信停止はこちらからのアドレスにアクセスし、接続できない場合、その端末では、自主的に登録内容の変更及び配信停止ができません。

草加市役所くらし安全課