しらしがメール

サイト料金トラブルの「無料相談」?
全国で次のような相談が増えています。
アダルトサイトにつながり、1回クリックしただけで「登録完了」と表示され、高額な登録料金を請求された。ネット検索し無料相談をうたう窓口に電話したところ、無視すると裁判になると言われたため費用5万円で解決を依頼した。信用できるか。
ネット上でサイト料金トラブルの無料相談をうたう窓口は、実際には探偵業者や調査会社であることがよくあります。公的機関である消費生活センターが解決費用を請求することはありません。
そもそも事前に契約内容の確認画面の表示もなく「登録完了」と表示されたのであればアダルトサイト業者との契約は成立しておらず、登録料金の請求は無視すればよいだけです。
年末年始は全国の消費生活センターが相談受付を休止します。焦って消費生活センターと誤認されるような探偵業者等に解決を依頼しないよう注意してください。
お問合せは、滋賀県消費生活センター、または消費者ホットライン188まで。