安まちメール

サポート詐欺に注意！！
　１１月３０日１１時１４分頃、富田林市向陽台４丁目付近にお住まい方が、自宅のパソコンを操作して、ウェブサイトを閲覧中に、警告音と共に「ウイルスに感染しました。ヘルプ番号に連絡してください。」等の警告文が表示されました。
　この警告文の連絡先に連絡したところ、片言の日本語を話す人物が「１０００円の費用が掛かります。まず５０万円を振り込んでください。その後費用を差し引いた４９万９０００円を口座に送金します。」等と指示される事案が発生しました。
　これは、サポート詐欺と呼ばれる詐欺の手口です。警告画面の連絡先に連絡をするとパソコンの復旧させるサポート費用として、指定口座に入金させられたり、電子ギフトカードの購入をさせられることになります。
　警告音が鳴っても慌てることなく、「Ａｌｔ」＋「Ｆ４」を押す、「Ｃｔｒｌ」＋「Ａｌｔ」＋「Ｄｅｌ」を押す等のパソコン復旧作業をしてください。その後警察に連絡をして下さい。
　絶対にサポートセンター等に連絡先には連絡をしないでください。

富田林警察署

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