安まちメール

サポート詐欺に注意！！
　１０月２９日午後０時５５分ころ、富田林市小金台４丁目付近に居住の高齢者が、自宅のパソコンを操作し、ウェブサイトを閲覧していたところ、急に警告音と共に「ウイルスに感染しました。サポートサービスに電話してください」等という警告画面が表示され、警告画面に表示されていた電話番号に連絡したところ、片言で話す男に繋がり、「ウイルス防止の補償があります。支払いのため近くのコンビニに行って、電子マネーカードを購入してください」等と指示され、コンビニに誘導される事案が発生しました。
　これは、サポート詐欺と呼ばれる詐欺の手口で、警告画面に書かれた電話番号へ電話すると、パソコンを復旧させるサポート名目で、電子ギフトカードを購入させられます。
　警告音がなっても慌てることなく、「Ａｌｔ」+「Ｆ４」を押す、もしくはパソコンのコンセントを抜く等のパソコン復旧の作業をしてください。

富田林警察署

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