安まちメール

サポート詐欺に注意！
　９月９日午前１０時５０分ころ、河内長野市楠ケ丘に居住する高齢者宅で、パソコンでインターネットを使用していると、突然画面上に「トロイの木馬」などという警告画面が表示されるという事案が発生しました。

　これはサポート詐欺と言われる詐欺の手口の一つです。
　警告画面に表示された電話番号に架電すると『解除費用』などと言ってコンビニ等でプリペイドカードを購入させ、金銭を騙しとるという手口です。

　インターネットを使用中、警告画面が表示されても、表示されているサポートセンターなどに連絡をしてはいけません！
　『プリペイドカードで費用を支払え』は詐欺です！
　もしも警告画面が表示されれば、『Ｅｓｃキー』や『ＡｌｔキーとＦ４キー』を押して解除など冷静に対応してください。
　不審な表示があれば、一人で判断せず、家族や警察に相談してください。

発信：河内長野署

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