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【高岡警察署・特殊詐欺情報】架空料金請求詐欺に注意
当署へサポート詐欺の相談がありました。
令和7年4月16日、Aさんが自宅でパソコンを操作中、突然「マイクロソフトに電話してください」等の画面表示とともに音声ガイダンスと警報音が流れて対応窓口の電話番号が表示され、その電話番号に電話すると片言の日本語の男性が応対し、「あなたのパソコンがハッカーにやられている、このままではあなたのお金がなくなってしまう」などと言われネットバンキングの操作を指示されたというものです。

〇 サポート詐欺の被害に遭わないために
・警告画面が表示された場合はインターネット回線を切断して端末を再起動する
・表示された電話番号には連絡しない
等の対応をしてください。
〇 ネットバンキングの操作やお金を要求された場合は、一人で悩まず家族や警察(110番、警察相談専用番号#9110又は富山県警察ホームページにある「特殊詐欺等相談フォーム」)へ相談してください。
〇 このメールを見たら家族や周囲の人に注意喚起し、安全情報ネット未登録の方にはぜひ、登録を勧めてください。

高岡警察署