【黒部警察署】サポート詐欺に注意!
黒部警察署です。
1月15日、黒部市内にお住まいの方から、サポート詐欺に関する相談が寄せられました。
相談内容は、パソコン作業中、突然画面に
トロイの木馬スパイウェアアラート
サポートに電話する「○○○ー××××ー△△△△」
等といった表示が出たので、画面に表示された電話番号に電話したところ
ウイルスを直すには修理料金がかかる
料金の支払いには、コンビニなどで電子マネーカードを購入する必要がある
等と言われ、お金を騙し取られるといった内容です。
これは、偽のセキュリティ警告等の画面を表示させて電話をかけさせ、修理代金等の名目で高額な料金を振り込ませる等して金銭をだまし取る「サポート詐欺」と言われる特殊詐欺の手口の一つです。
パソコン等の利用中に、警告画面が表示されたり、警告音が鳴ったりした場合は、慌てることなく
・ウェブブラウザを閉じる
・インターネット回線を切断し、端末を再起動する
・表示された電話番号には、絶対に電話しない
等の対応をしてください。
当署ではサポート詐欺被害防止に関する動画をYouTubeに掲載しています。
是非一度ご覧ください。
★お願い★
このメールを見たら、家族や周囲の人に注意喚起をしてください。
また、安全情報ネット未登録の方には、ぜひ登録を勧めてください。
黒部警察署
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