水道局関係者を装った不審な訪問や電話、メールにご注意く ださい
水道局の職員や委託事業者などの水道局関係者を装い、
水道局から指示や依頼を受けていると言って、
ご自宅などへ訪問する不審者や、不審な電話の情報が寄せられています。
また、不審なメールが送られてきたという情報も寄せられています。
水道局では以下のようなことはしていません。ご注意ください。
・ご依頼のない配管などの調査や水質検査
・家の中の水道管の修理や調査、作業代金の請求
・浄水器などの訪問販売・レンタル・あっせん
・メールでの未払いの水道料金の請求や断水のお知らせ
水道に関することで訪問があった場合には、必ず身分証の提示を求め確認してください。
また、不審な点がある場合には家の中に入れたり、すぐに契約や金銭の支払い等はせず、
水道局お客さまサービスセンターへご連絡ください。
不審なメールが届いた場合には、メールを開かずに削除してください。
水道局お客さまサービスセンター
電話:
ファクス:
※おかけ間違いのないようご注意ください
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