年末年始、電話勧誘販売や水回り修理契約トラブルに注意!
年末年始に気を付けたい「消費者トラブルの予防」についてお知らせします。
【注意!】帰省したら、実家などでトラブルが起きていないか確認を!
【注意!】水道管の凍結、破損による水漏れ、突然のトイレのつまりなどが発生した場合、夜間や休日も、あわてずに落ち着いて対処しましょう。あわてて連絡した事業者から高額な修理費用を請求されたというトラブルが報告されています。契約トラブルを防ぐため、日頃から市役所の関係部署やマンションの管理会社の連絡先を確認しておきましょう。修理依頼をするときは、次の点に注意してください。
(1) マグネット広告やネット広告の料金をうのみにしない。
(2) 複数の事業者から見積もりをとるなど冷静に判断する。
(3) 急がされてもすぐ契約せず、納得できない場合はきっぱり断る。
(4) 日頃から自宅の止水栓の場所と閉め方を確認しておく。
<関連リンク>
・高齢者に多い消費者トラブル。帰省したら・・・実家でトラブルが起きていないか確認を。
・年末年始を迎える前に!水回りの修理トラブル、帰省先で注意しておきたいこと(三田市消費生活センターホームページ)
契約や請求の内容がおかしいと思ったら、一人で悩まず、三田市消費生活センター(TEL、休日・夜間188)にご相談ください。
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