箕面市市民安全メール
【詐欺情報>
令和6年9月28日(土)午前11時30分ころ、箕面市内にお住まいの方が、自宅でパソコンを使用中、突然「トロイの木馬のウイルスに感染しました」等の内容が画面に表示されて画面がロックされたことから、その画面に表示されたサポート先の電話番号にかけたところ、電話に出た大手OS会社を名乗る女性から、「ネットでの購入履歴でおかしなところはないか、ネットで使用している銀行口座があれば教えてほしい」などと聞かれ、相手に言われるまま遠隔操作できるアプリをインストールしたり、ネットで使用する口座番号を相手に教えてしまうという詐欺被害につながる事案が発生しました。パソコン画面が急にブロックされても、表示されたサポート先の電話番号には絶対に電話せず、警察に通報したり、消費生活センターや家族に相談してください。
市民安全政策室
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