給湯器の訪問点検にご注意
熊谷市役所からお知らせします。
「給湯器を無料で点検します」という業者からの電話がかかってきたという相談が市内で急増しています。
電話や訪問で突然給湯器の点検を持ち掛け、「このままでは壊れる」と不安をあおったり、「今なら割引く」と高額な給湯器の交換を迫る手口が多くみられます。
中には、電話口で「自治体から委託を受けた」「契約中のガス会社から依頼された」などと身分を偽るケースもあります。
・電話や訪問で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させないようにしましょう。
・点検を断る連絡ができず訪問された場合にはインターホン越しに点検を断りましょう。
・その場では契約せず、十分に比較・検討しましょう。
・給湯器の点検については機器の設置事業者かメーカーのお客様相談室に確認しましょう。
消費者トラブルでお困りの際は、熊谷市消費生活センター(市役所1階市民相談室内)へご相談ください。
(直通)
受付時間 月～金9:30～12:00、13:00～15:30(祝日を除く)
問い合せ先:熊谷市市民部市民活動推進課
TEL (直通)
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