山形市メール

消費生活メールマガジンvol.335
テレビショッピングでお得に注文したら「定期購入」に!?

テレビショッピングで、育毛剤を見て、注文の電話をした。「毛染め剤もプレゼントする」と言われ、
承諾したら翌月も育毛剤が届き、定期購入になっていた。

【ここが重要】
●テレビショッピングで注文する際に、オペレーターから別の商品やお得なコース、プレゼントなどを勧められる場合があります。

●お得感ばかりに気を取られず、「定期購入」になっていないかなどをよく確認し、内容が十分に理解できない場合は、きっぱりと断りましょう。

●お得な話には、直ぐに承諾せず、いったん電話を切ってから家族などと慎重に検討することもお勧めします。

●身に覚えが無いからといって勝手に受取拒否や返品をすると、新たなトラブルになります。絶対に止めましょう。

●困ったときは、ひとりで悩まずに消費生活センターへご相談ください。