県警 安全・安心メール

【注意!】下呂市内でサポート詐欺の被害発生
担当部署:下呂警察署
事案概要:下呂市内に在住の方がパソコンでインターネットを利用していたところ、「ウィルスに感染しました」という表示とともに警報音が流れ、表示された画面に記載されていた電話番号に電話したところ、「直すために保障をつける必要がある」「ギフト券の購入が必要」などと言われ、実際にギフト券を購入して、ギフト券に書かれたコードを相手に伝えてしまうというサポート詐欺被害が発生しました。

○セキュリティ警告画面が表示されたら、インターネットの画面を閉じる。
○画面を閉じることができない場合は、強制的に閉じるか、再起動する。
○警告画面に表示される電話番号に電話しない。
○警告画面で指示されるアプリやソフトウェア等をダウンロードしない。