消費者被害注意情報【「ウイルスサポート詐欺」流行ってます!】
島根県警から情報提供がありました。
県内でもウイルスサポート詐欺の相談が相次いでいます。
【手口】
(1)インターネット中、パソコンに「ウイルス感染」の警告画面とコールセンターの電話番号が表示される
(2)コールセンターに電話をすると、片言に日本語で「ウイルス除去や保証料」等の名目で、コンビニエンスストアへ行って5万円から10万円の電子マネーを購入するよう指示される
(3)電子マネーの番号を教えると「入力ミスで番号が無効」等と何回も電子マネーを購入するよう指示される
【対策】
★パソコンに「ウイルス感染」の表示や警告音が鳴っても、表示された電話番号には電話をかけない
★「050」や「010」から始まる電話番号は詐欺!
★パソコンが動かない場合は「Alt」+「F4」の同時押しや「再起動」し、パソコンの販売店に問い合わせる
★「電子マネーを購入して」と言われたら警察に相談
【情報提供元:松江市消費・生活相談室 電話55-5148】
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