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不用品回収サービスに関するトラブルに注意
ネット検索でみつけた広告から不用品回収を業者に依頼したところ、作業当日の運び出し作業後に、広告に記載された料金と違い、高額な料金を請求され、断ると違約金を請求された等、不用品回収サービスに関する相談が寄せられています。
消費者は不用品を運び出してもらわないと困るので、やむを得ず、料金を支払ったというケースも見られます。
ネット広告やチラシに記載された料金のとおりとは限りません。不用品回収を依頼する際は事前に複数社から見積りを取り、料金や作業内容を比較検討しましょう。
不用品の量や状態によっては追加料金が発生する場合もありますが、作業開始前に、支払い見込み額を確認し、追加料金やキャンセル料についてもあらかじめ確認しておきましょう。
万が一トラブルになった場合は、お近くの消費生活相談窓口にご相談ください。
お問い合わせは、滋賀県消費生活センター:まで。