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【100万円を超える「サポート詐欺」被害が発生!】
6月26日、宇部市内において、パソコンの画面上に突然表示された「偽警告」に従い、画面上に表示された電話番号に連絡した結果、セキュリティ対策料金として高額な電子マネーを要求され、だまし取られる被害が発生しました。
偽警告による詐欺手口を紹介しますので、被害に遭わないよう注意してください!
<通称:サポート詐欺>
① 画面上にウイルス感染を装った偽物の警告表示が出現(警告音や音声案内を流して不安を煽る)
② 表示された番号に電話をすると遠隔操作アプリのインストールへと誘導
③ 遠隔操作が始まるとパソコン診断等と称して、全く関係のない情報をウイルスの感染結果として表示
④ サポート料金として電子マネーカードでの即時支払いを要求
～被害に遭わないための大原則:偽物(詐欺)疑い、電話をかけない!～
・ 万が一電話をかけても、電話口の相手が片言の日本語を話していたり、グーグルプレイカード等の電子マネーカードによる支払いを要求してきた場合は、自ら電話を切断
・ 警告画面が消えない(閉じるボタンがない)場合は、パソコンを再起動するか、キーボード操作で【Alt】+【F4】を同時に押して開いている画面を閉じる、または【Ctrl】+【Shift】+【Esc】を同時に押し、タスクマネージャーを開いてブラウザを強制終了
・ 相手の指示でインストールした遠隔操作アプリ等は削除
～携帯電話の方へ～
添付1:
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