ホッとメールぬまた

光回線サービスの電話勧誘トラブルが多く発生しています
「今使っている光回線よりも安くなります。通信速度も速くなります」「この地域のネット回線が変わります」と勧誘電話があり契約したが、勧誘時の話とは違っていたという相談が増えています。

○通信料が安くなることを強調されたり、勧誘が強引だったり、契約相手の会社名などがはっきり分からないなど不安に感じたら、あいまいな返事をせずにきっぱり断りましょう。

○契約前に、勧誘してきた業者の情報をしっかり確認しましょう。勧誘員の言うままにパソコンなどで手続きをしないようにしましょう。

○電話で契約をした後も、初期契約解除制度などで一定期間であれば解約できることがあります。

不安なときは、沼田市消費生活センターにご相談ください。

問い合わせ
沼田市消費生活センター

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