消費者被害注意情報【ウィルス感染の警告表示には【Alt】+【F4】の同時押しが効果的!】
最近、インターネット中に「ウィルス感染」の警告画面表示や警告音が鳴り、連絡先として偽のコールセンター(050のIP電話)が表示され、慌てて電話をかけると修理代や保証金の名目で電子マネーを購入するよう言われる【架空料金請求詐欺(ウィルスサポート詐欺)】の被害が多発しています。
インターネット中にウィルス感染の警告等が表示され、画面が動かなくなった(ように見える)場合は、
【Alt】+【F4】の同時押し
で自動的に画面(ブラウザ)を閉じて、偽の警告画面を消すことができます。
○ウィルス感染の警告表示は見かけだけで、画面表示が邪魔をしてカーソル等が見えなくなっているだけです。
○ウィルス感染の表示が出ても、画面に表示された偽のコールセンター「050のIP電話」には電話をかけないで
○電子マネーを買う前に、まずは家族や最寄りの警察署【警察相談電話#9110】に相談してください。
(ファイルダウンロード)
Alt+F4が効果的:
【情報提供元:松江市消費・生活相談室 電話55-5148】
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